{"id":12772,"date":"2021-08-10T05:24:39","date_gmt":"2021-08-10T09:24:39","guid":{"rendered":"https:\/\/maho.cl\/web\/?p=12772"},"modified":"2021-08-10T05:24:39","modified_gmt":"2021-08-10T09:24:39","slug":"red-de-salud-municipal-de-alto-hospicio-habilito-dos-lineas-800-gratuitas-para-atencion-de-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maho.cl\/web\/red-de-salud-municipal-de-alto-hospicio-habilito-dos-lineas-800-gratuitas-para-atencion-de-usuarios\/","title":{"rendered":"Red de Salud Municipal de Alto Hospicio habilit\u00f3 dos l\u00edneas 800 gratuitas para atenci\u00f3n de usuarios"},"content":{"rendered":"

\"\" \"\"Dos l\u00edneas 800 son las que habilit\u00f3 la Red de Atenci\u00f3n Primaria de Salud de Alto Hospicio, con el objetivo de canalizar la entrega de horas e\u00a0 informaci\u00f3n de los centros de salud de la Municipalidad de Alto Hospicio y agendar horas v\u00eda telef\u00f3nica de las prestaciones que se est\u00e1n entregando.<\/p>\n

Ambas l\u00edneas son totalmente gratuitas para los usuarios y se distribuyen en 800-004-104 para el CESFAM Dr Pedro Pulgar y sus recintos CECOSF El Boro, La Tortuga y CCR, y 800-004-103 para el CESFAM Dr Yandry A\u00f1azco.<\/p>\n

Francisca Aravena, enfermera y gestora Some del CESFAM Dr Pedro Pulgar, explic\u00f3 que \u201cla l\u00ednea 800 naci\u00f3 como iniciativa para disminuir los aforos y tener una mejor relaci\u00f3n con los usuarios para adquirir sus horas en las distintas prestaciones\u201d.<\/p>\n

Esta nueva estrategia de la Red de Atenci\u00f3n primaria, permite que los usuarios puedan acceder a solicitar horas a diversas prestaciones, tales como control del ni\u00f1o sano de 0 a 36 meses, atenci\u00f3n con matrona, atenci\u00f3n dental, atenci\u00f3n para salud mental, atenci\u00f3n con nutricionista, vacunaci\u00f3n contra el COVID 19, atenci\u00f3n con trabajador social, rehabilitaci\u00f3n y CCR.<\/p>\n

\u201cNosotros tenemos alrededor de 72 mil personas inscritas en nuestros CESFAM, es decir, todas las llamadas que ingresan al Call Center son de todos esos usuarios, por lo que en promedio diariamente se reciben 500 llamados. Invitamos a la poblaci\u00f3n a tener un poco de paciencia y a insistir en el llamado, ya que se contestan la mayor cantidad que se pueden dentro del horario de lunes a viernes entre las 8 y las 16 horas\u201d, coment\u00f3 Francisca Aravena.<\/p>\n

Este call Center comenz\u00f3 a funcionar en abril del 2021 y actualmente cuenta con 6 funcionarios, entre administrativos y param\u00e9dicos, quienes se encargan de agendar las horas que son solicitadas por los usuarios y a la ve orientar a la poblaci\u00f3n en temas de} salud.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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